Vous avez enregistré une commande et vous souhaitez modifier certains de ces éléments ? 

Les éléments sont les références et leur quantité de la commande, ainsi que la date de traitement ou créneau de réservation.

📍ici, nous allons voir :

• 🗺️👆📲 accéder à la modification de le commande
• ✅ Valider les modifications des éléments de la commandes
• 🚨 les limitations de la modification des éléments d'une commande
• 💡📝 les autres modifications possibles liés à une commande 

🗺️👆📲 accéder à la modification de le commande

- Ouvrez le ticket à modifier depuis l'écran principal des tickets.
- Dans le coin supérieur droit de l'écran récapitulatif du ticket, cliquez sur "Modifier" (1).

- Vous pouvez modifier toutes les informations du ticket de la même façon qu'au moment de sa création : les prestations d'un ticket, changer la date de rendez-vous ou modifier les coupons de marquage :

• pour éliminer des prestations : consultez l'article "Vérifier/modifier le panier du client",
• pour ajouter des prestations : cliquez sur les cartes correspondantes, comme vous le feriez à la création d'un nouveau ticket,
• pour changer la date de rendez-vous : simplement cliquez sur la nouvelle date dans l'onglet "Prise de rendez-vous", 
• pour modifier les coupons de marquage : procédez comme vous le feriez à la création d'un nouveau ticket.

✅ Valider les modifications des éléments de la commandes

- Lorsque vous avez réalisé toutes les modifications, cliquez sur le bouton "Go" en bas de l'écran, comme vous le feriez pour valider un nouveau ticket.

🚨 les limitations de la modification des éléments d'une commande

Pour vos  🙋‍♀️🙋🏼‍♂️Clients Particuliers ( B2C)

1. N'est pas modifiable une commande   🎟️ 🚥 🏁  à l'étape  Terminé, avec le statut en litige ou annulé ou qui a été réglé via la fonctionnalité Regrouper plusieurs tickets en un paiement unique - solder un compte
2. lors de la modification d'une commande ayant une Appliquer une réduction sur une commande, celle-ci sera retirée dans la mesure où le total de la commande est sujet à changer.

Pour vos 🏬 clients professionnels

1. N'est pas modifiable une commande associé à  🧾 une facture  (validée)
2. si vous modifiez une commande récurrente, les modifications se répercuterons sur les occurrences qui N'ONT PAS encore été générés. Au besoin vous devrez modifiez les occurrences déjà créés si les changements s'appliquent immédiatement.

Pour vos 🏭 Fournisseurs

Seul fournisseur peut modifier la commande. 🔔 Vous serez notifiez en cas de modification.

💡📝 les autres modifications possibles liés à une commande 

Il existe d'autres éléments en lien avec une commande qui sont modifiables : 

•  👉 Modifier un 💰Paiement.  : remboursement, avoir, encaisser un acompte .
• 👉 ❌ Annuler une commande
• 👉 💬 Modifier Les commentaires 
• 👉 Modifier les livraisons ( 🔜)