Vous avez des opérations qui nécessite un suivi avec des numéro qui se suivent ?
Pour cela, activer le suivi séquentiel de commande 🔢
Vous trouverez ici :
🤓 Définition & cas pratiques
Définition
Le numéro de suivi de commande est un numéro pour faciliter les opérations et qui permet certaines fonctionnalités comme le suivi de stock, de production, etc.
🚨 Stricto sensu , le numéro de suivi de commande n'est pas le numéro de commande, qui lui est unique ( au monde 😲) . En effet, si vous avez dix mille commandes et recommencer tous les milles, vous auriez 10 commandes numéro avec un numéro de suivi "1" . Ce que vous retrouvez pour votre numéro de commande est le numéro Alpha numérique de longueur 4 sur le 🎟️ .
Le numéro de suivi de commande s'applique en fait au contenu ( aux articles ) de la commande .
Pour chaque article d'une même commande, un ou des bons (nous utilisons souvent le terme de coupon ) vont être créés avec un numéro qui va permettre de regrouper les articles de la commande. Le numéro est attribué de façon séquentielle, 1 puis 2 puis 3, etc. pour faciliter les opérations.
Certains métiers vont avoir besoin d'imprimer chaque bon pour les suivis de pièces (ex: pressing, cordonnier ).
Cas pratiques
Sur la vue des commandes ( tickets) :
8 est le numéro de suivi
VL2J est votre numéro de commande
Sur la vue d'une commande( ticket) :
111 est le numéro de suivi
RWDJ est votre numéro de commande
Sur la vue détaillé des articles d'une commande( ticket) :
111 est le numéro de suivi
Votre boutique ouvre et vous voulez que vos commandes se suivent 🔢, normalement vous êtes arrivez lors de l'initialisation de votre caisse sur 👉 Configuration express .
Vous avez des règles spécifiques, tel que des commandes avec des sous lot, par exemple tous les 5 articles un nouveau numéro de lot est associé, ou votre configuration à sauter 👉 ⚙️ Personnalisation dans les paramètres de l'application
Vous êtes un vestiaire , un pressing et venez de finir carnet à souche, 👉 📲 Personnalisation lors de la prise de commande
Vous avez des articles complexes, comme un costumes deux pièces, un menu à composer, une pièce avec des réparations, des articles qui ne s'imprime que dans certaines conditions 👉 💡 règles spéciales
🚀 Personnalisation lors de la configuration express
lors de la 👉 Configuration express,
un écran est spécifique pour la personnalisation des numéros de commande.
En particulier, si vous aviez un système précédent étiez à la commande numéro 100, pour éviter la confusion , vous noterez en premier numéro le numéro 101.
La couleur de la série, sauf besoin métier express, de sélectionner "Automatique"
Le dernier numéro est important dans le cas d'utilisation de carnet à souche, souvent utiliser pour les vestiaire.
⚙️ Vérification dans les paramètres de l'application
Dans le menu Compte / paramètres de l'application, vous retrouvez les paramètres principaux pour l'activation du suivi de commande.
- Cela vous demandera lors de la prise de commande de paramétrer votre suivi ( par quel numéro, on commence, on recommence, etc)
- Nombre de pièces ou articles maximum par numéro ou sous lot : ce paramètre est par défaut a mille. Modifier le uniquement lors que vous avez des sous lot.
Exemple : vous fonctionnez avec des carnets à souche le feuillet pour une commande accepte 5 article. Ici vous allez souhaitez renseigner 5. Ainsi au sizième article, vous aurez le numéro 6. La commande sera donc associé à deux numéro le numéro 5 et 6.
- le code de marquage numérique est mise en avant. La réponse est "Oui"
📲 Personnalisation lors de la prise de commande
Lorsque vous créez un ticket, un coupon de marquage est automatiquement attribué par l'application à chaque prestation.
La couleur et le numéro des coupons sont attribués en fonction des paramètres enregistrés dans votre compte. Vous pouvez les visualisez
- dans la partie inférieure du ticket en cours de création, sous l'icone en forme de cintre "marquage" (1),
- dans la partie centrale de chaque ticket sur l'écran principal des tickets (2).
Il est cependant possible de choisir manuellement la couleur et le numéro de chaque coupon de marquage.
- Cliquez sur l'onglet "Coupons de Vestiaire" (3). A l'écran apparaissent les coupons disponibles en fonction des couleurs de souches et des numéros que vous avez utilisés antérieurement.
- Pour générer un coupon personnalisé, cliquez sur le champ gris "Code" (4) en milieu de page.
- Entrez le numéro que vous souhaitez attribuer au coupon.
- Choisissez la couleur que vous souhaitez attribuer au coupon en faisant glisser la bande des couleurs située au-dessus du clavier (5).
- Cliquez sur le bouton bleu "Terminé" du clavier (6).
- Une fenêtre contextuel pop-up apparaît et vous permet :
- de créer un numéro de coupon sans créer de souche.
Ne renseignez pas de numéro et cliquez sur "Annuler" (7). Un seul coupon sera créé. - de créer une souche de la couleur choisie. Dans ce cas, entrez le numéro du dernier coupon et cliquez "OK" (8). Les coupons vous serons proposés séquentiellement lors de la création de vos prochains tickets.
💡 Règles spéciales
- On vous le remet ici mais 🚨 Stricto sensu , le numéro de suivi de commande n'est pas le numéro de commande, qui lui est unique. En effet, si vous avez dix mille commandes et recommencer tous les milles, vous auriez 10 commandes numéro avec un numéro de suivi "1" .Votre numéro de commande est le numéro Alpha numérique de longueur 4 sur le 🎟️ .
Le numéro de commande est repris sur les reçus ( entre parenthèse)
- 🔎 sur l'écran de recherche tickets / Commandes , vous pouvez rechercher soit par le numéro de suivi soit par le numéro de commande. 👉Rechercher / Filtrer vos commandes sur iPad
- un article "complexe" peut être associé à plusieurs à plusieurs bon . Par exemple: un costume de pièce est en fait une veste et un pantalon, et donc deux bons avec le numéro de suivi vont être généré et le cas échéant imprimer . entrée plat dessert (détail 3)
Pour en apprendre d'avantage sur les articles complexes, voici quelques liens :
- Plusieurs articles peuvent être consolidés dans un seul bon, par exemple une pièce qui a plusieurs réparations. Pour en apprendre d'avantage sur les articles avec suppléments :
👉Les suppléments pour les ventes additionnelles ou la gestion traitements multiples sur un service
- Par défaut, sur les imprimantes de marquage, les prestations sont imprimés, les produits non.
- Pour les imprimants des productions ( étiquettes pour les livraison, ou impression en cuisine) , il est possible de découper en sous lots ( toutes entrées, puis les plats,etc) :
👉 Séquencer votre commande manuellement par lot
- Malgré l'activation de suivi, un commande peut ne pas avoir de numéro de suivi à sa création. Par exemple une commande créer par internet, qui recevra son numéro lors de la validation en boutique, ou une commande créer par anticipation en brouillon.
👉 Passer une commande sur notre site marketplace.hangers.io
👉 Créer une commande récurrente
- Votre application permet de faire de multiples types d'impressions et en particulier imprimer vos tournées de livraison. Pour en savoir plus, rendez - vous sur l'article Imprimer une tournée
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