📥 NIS (I1) : créer, modifier et corriger des références par import de fichier

Ce guide vous accompagne pour créer des produits ou des prestations simples, mettre à jour certaines de leurs informations avec NIS et corriger les lignes restantes à partir du classeur résultat.

📍 Ici nous allons voir :

• 📤 Préparer le modèle NIS
• ✍️ Remplir les références
• 📝 Mettre à jour une référence existante
• 📥 Envoyer et récupérer le fichier résultat
• 🔎 Lire Error et ItemID
• 🛠️ Corriger les messages d’erreur
• 🔁 Réimporter uniquement les lignes corrigées
• ➡️ Utiliser les références déjà créées

📤 Préparer le modèle NIS

NIS crée des références simples : produits ou prestations. Les regroupements en variations I5 ou en formules I6 se préparent ensuite avec leur propre modèle.

1. Vérifiez l’établissement auquel vous souhaitez ajouter les références.
2. Associez les catégories nécessaires à cet établissement avec la procédure Ajouter une catégorie.
3. Ouvrez les Échanges de fichiers selon la présentation des imports.
4. Sélectionnez I1 — NIS — Import des articles du catalogue, puis exportez le modèle.
5. Conservez une copie de l’original et remplissez une copie au format .xlsm.

Dans le modèle examiné, la feuille Data contient les références. Les lignes 1 à 3 décrivent les colonnes et la ligne 4 est un exemple. Commencez vos données à la ligne 5, sans supprimer ces quatre premières lignes ni intercaler de lignes vides entre vos références.

✍️ Remplir les références

Utilisez les listes déroulantes du modèle. Conservez les codes-barres et les identifiants externes en texte pour ne pas perdre leurs zéros initiaux.

⚠️ Attention : pour modifier une référence existante, ne videz pas son ItemID. Sans identifiant valide, l’envoi peut créer une autre référence au lieu de modifier celle attendue.

💡 Le saviez-vous : les taux proposés dépendent du pays de l’établissement. Sélectionnez le taux applicable dans le modèle ; ne convertissez pas la cellule en un nombre tel que 0,20 ou en un identifiant de taux.

📝 Mettre à jour une référence existante

NIS peut également modifier certaines informations de références simples déjà présentes dans votre boutique. L’ItemID en colonne B désigne la référence à mettre à jour. Le CID ou le code-barres seuls ne suffisent pas à retrouver cette référence pour la modifier.

Pour modifier des prix, utilisez P7 — Mise à jour des tarifs. NIS comporte des colonnes de prix pour la mise en place des références, mais P7 est le parcours adapté aux changements tarifaires, à leur publication, aux contrats et aux dates d’entrée en vigueur.

Choisir une autre façon de modifier vos références

Choisissez le parcours adapté aux informations à modifier et au nombre de références concernées.

Ce que vous pouvez modifier avec NIS

Préparer et vérifier la modification

1. Retrouvez la référence dans le catalogue du bon établissement et relevez son ItemID. Conservez un export ou une copie de ses valeurs actuelles.
2. Exportez un modèle I1 — NIS et reportez uniquement les références simples à modifier. Le modèle NIS fournit la structure ; il ne préremplit pas vos références existantes.
3. Renseignez leur ItemID en B. Complétez leur titre et conservez explicitement leur Type F, Fait sur Place H et unité I lorsqu’elle existe.
4. Changez les informations souhaitées, par exemple la catégorie G. Ne recopiez pas d’anciens prix pour accompagner cette correction. Pour les changements de prix eux-mêmes, préparez un fichier P7 distinct.
5. Envoyez le fichier avec I1 — NIS, puis téléchargez le résultat après traitement.
6. Vérifiez l’absence d’erreur et ouvrez la fiche de la référence pour contrôler les valeurs modifiées. L’ItemID était déjà présent avant l’envoi : il ne constitue donc pas, à lui seul, une preuve de réussite de la mise à jour.
7. Retirez les mises à jour effectivement réussies de la copie de reprise. Corrigez et renvoyez uniquement les lignes restantes.

⚠️ Attention : NIS ne traite pas toutes les cellules vides comme « conserver la valeur actuelle ». Dans le comportement examiné, Type F vide fait traiter la référence comme un service, Fait sur Place H vide la marque comme réalisée ailleurs et unité I vide retire l’unité. Remplissez ces cellules avec les valeurs voulues, même si la correction porte sur une autre colonne.

⚠️ Attention : l’import peut aussi réinitialiser l’ordre d’affichage de la référence. Pour une correction ponctuelle ou lorsque vous devez préserver des propriétés qui ne figurent pas dans le modèle, utilisez Éditer une prestation ou un produit.

⚠️ à confirmer : la modification d’une référence existante et les effets des cellules vides doivent être vérifiés sur la version déployée. Le fichier charge les valeurs de la référence avant modification ; il ne propose pas de colonne générale permettant de demander l’effacement d’un champ.

Exemple : pour changer la catégorie d’une chemise déjà créée, conservez son ItemID, son titre, son type et ses propriétés de production ; sélectionnez la nouvelle catégorie déjà associée à la boutique. Après traitement, vérifiez la catégorie dans sa fiche. Pour augmenter ensuite son prix à une date donnée, passez par P7.

📥 Envoyer et récupérer le fichier résultat

1. Enregistrez le fichier rempli en conservant son format .xlsm.
2. Dans Échanges de fichiers, ouvrez Importer un nouveau fichier.
3. Choisissez I1 — NIS dans Type de contenu, sélectionnez le fichier et validez l’envoi.
4. Attendez la fin du traitement dans la liste des opérations. Le message de réception du fichier ne suffit pas à confirmer l’import des références.
5. Lisez la colonne Résultat de l’opération.
6. Cliquez sur le nom du fichier dans la colonne Fichier pour télécharger le classeur disponible après traitement.
7. Enregistrez une copie de ce résultat avant toute correction.

⚠️ Attention : le statut Succès peut accompagner un résultat partiel. Les références valides sont enregistrées ; les autres restent à corriger. Le classeur résultat vous permet de poursuivre le travail ligne par ligne.

🔎 Lire Error et ItemID

Dans Data, lisez ensemble Error, ItemID et le titre de la référence.

Exemple illustratif : sur 100 références, 99 ont reçu un ItemID et une ligne indique une catégorie manquante. Les 99 références sont utilisables. Votre fichier de reprise doit contenir uniquement la ligne à corriger, avec la structure du modèle conservée.

⚠️ Limitation connue : dans le code examiné, le classeur annoté n’est enregistré que si au moins une référence est valide. Si toutes les lignes échouent et que le téléchargement ne contient pas les messages attendus, consultez Résultat et faites vérifier l’opération. Ce cas doit être validé sur la version utilisée par votre établissement.

🛠️ Corriger les messages d’erreur

Les messages peuvent être en anglais. Repérez celui de votre ligne, vérifiez la cause, puis appliquez la correction indiquée. La colonne Résultat donne aussi des informations lorsque le classeur ne contient pas de message exploitable.

Catégorie, référence, titre et prix

Taux et format des cellules

💡 Le saviez-vous : si le taux nécessaire n’est pas proposé, faites vérifier le pays et la configuration de l’établissement. Ne remplacez pas le taux attendu par un autre uniquement pour faire passer l’import. Aucun tutoriel dédié au diagnostic du format TVA NIS n’a été identifié ; la correction est donc décrite ici.

Classeur illisible ou mauvais modèle

Erreur technique ou résultat incomplet

Associer une catégorie manquante et vérifier la correction

1. Notez le nom de la catégorie indiqué dans Category (…) not found on partner et l’établissement de l’import.
2. Ouvrez Ajouter une catégorie à votre boutique. Dans le catalogue concerné, allez dans Ajouter & Editer / Familles, puis Modifier.
3. Si la catégorie est proposée mais non associée, activez son association et cliquez sur Enregistrer. Si elle est déjà associée, comparez le nom en G avec son libellé exact : espaces, accents et langue compris.
4. Si la catégorie n’est pas proposée du tout, faites vérifier le périmètre du catalogue et la disponibilité de cette catégorie. L’import NIS ne crée pas une catégorie à partir d’un nom saisi dans le fichier.
5. Retournez aux Échanges de fichiers et exportez un nouveau modèle I1 — NIS pour actualiser les listes proposées.
6. Vérifiez que la catégorie apparaît dans la liste de la colonne G. Si elle n’apparaît pas, faites vérifier l’association au bon établissement avant la reprise.
7. Reportez uniquement les lignes restantes dans ce modèle, sélectionnez la catégorie dans la liste, puis préparez la reprise avec Error vide.
8. Après traitement, téléchargez le nouveau résultat : pour une création, vérifiez l’ItemID attribué et l’absence de message sur la ligne. Contrôlez la catégorie dans la fiche de la référence.

⚠️ à confirmer : les libellés actuels de navigation et le périmètre à choisir pour un réseau ou une caisse. Le fondateur a confirmé que l’article d’ajout de catégorie est le renvoi attendu ; les particularités de chaque compte restent à vérifier.

Si la correction nécessite le Support Client

1. Conservez le fichier envoyé et le dernier fichier résultat.
2. Relevez l’établissement, la date de l’opération, le type I1 — NIS, son statut et le texte de Résultat.
3. Identifiez les références concernées par leur titre, CID ou EAN, et leur ItemID lorsqu’il est connu.
4. Indiquez ce qui est déjà présent dans le catalogue et la correction tentée. Cela permet de déterminer les seules lignes à reprendre sans rejouer les réussites.

🔁 Réimporter uniquement les lignes corrigées

1. Gardez votre copie complète du résultat comme référence pour les ItemID déjà obtenus.
2. Dans la copie de reprise, supprimez les lignes réussies, et uniquement ces lignes de données. Ne supprimez pas les en-têtes ni la ligne d’exemple du modèle.
3. Corrigez chacune des lignes restantes à l’aide du tableau précédent.
4. Après correction, effacez le contenu de la cellule Error de ces lignes pour qu’elle soit vide lors du nouvel envoi. Conservez la colonne A elle-même.
5. Vérifiez que les lignes restantes se suivent à partir de la ligne 5. Conservez l’ItemID si vous corrigez une modification d’une référence existante.
6. Enregistrez le classeur, puis renvoyez-le avec I1 — NIS.
7. Téléchargez le nouveau résultat et recommencez la lecture de Error et ItemID jusqu’à résolution de toutes les lignes.

⚠️ à confirmer : l’effacement manuel de Error ou sa prise en charge par Hangers Tools doit être testé sur le modèle client. Le parseur consulté ignore toute ligne dont Error contient du texte, même si les autres cellules ont été corrigées. Ne remplacez pas le message par « OK ».

⚠️ Attention : ne renvoyez pas le fichier initial complet avec les ItemID vides des références déjà créées. Vous risquez de créer des doublons. Travaillez à partir du résultat du dernier passage.

➡️ Utiliser les références déjà créées

Les références réussies peuvent alimenter les étapes suivantes pendant la correction des autres lignes.

1. Conservez leurs ItemID dans votre copie du résultat.
2. Vérifiez leur présence dans le catalogue.
3. Exportez le modèle adapté à la suite : S1 pour initialiser leur stock, I5 pour leurs variations, I6 pour leurs formules ou P7 pour leurs tarifs.
4. Remplissez ce nouveau modèle selon son guide. Conservez les identifiants et les références préremplis.

Une formule ou une variation peut avancer dès que les références dont elle dépend sont créées. Les autres références du catalogue peuvent être traitées lors des passages NIS suivants.