Hangers Pro vous permet de différencier vos clients particuliers de vos clients professionnels. Les clients professionnels sont des clients avec qui vous avez mis en place des tarifs négociés, des prestations spéciales et de la facturation fin de mois.
La solution Hangers Pro propose 5 types de contrats :
- Classique
- Hôtel
- A point
- Affiliation (ex : Conciergerie)
- Fournisseurs
Pour créer un contrat de conciergerie, c'est à dire un contrat où les affiliés se présenteront en personne en magasin et où la conciergerie sera responsable du paiement :
- Connectez-vous sur votre espace en ligne à l'adresse suivante : hangers.io
- Cliquez sur "Clients professionnels"
- Cliquez sur "Nouveau Contrat" (1)
- Taper le "Nom du contrat" (2)
- Choisissez "affiliation (ex : conciergerie)" (3) dans le menu déroulant
- Cliquez sur "Enregistrer" (4)
- Une fois votre contrat créé, vous pouvez cliquer sur le lien suivant : personnaliser vos tarifs
Sur votre application Hangers Pro :
- Si le client s'est déjà présenté, il vous suffit de taper son "Nom" (4) dans la case prévu à cet effet.
- Sélectionner le carré avec l'encadré "Collaborateur" en rose pour choisir le client sous contrat conciergerie.
Hangers Pro V2.0
- Si le client est un nouvel affilié, cliqué sur "Pro" (5)
- Choisissez le "contrat de conciergerie" (6) de votre choix
Pas d'inquiétude, si vous créez un nouvel affilié pour un client étant déjà venu, l'application s'assurera que vous n'êtes pas sur le point de faire un doublon ;)
Vous devez maintenant créer une fiche client à l'affiliée de la conciergerie
- Taper le "Nom" (7) du client
- Taper le "Prénom" (8) du client
- Taper le numéro de "Téléphone" (9)
- L'adresse "E-mail" (10) du client
- Cliquez sur "Enregistrer" (11) lorsque vous avez compléter tous les champs
A savoir : Vous n'êtes pas obligés de remplir tous les champs pour créer le nouvel affilié. Il suffit de remplir un seul champs et cliquer sur "Enregistrer".
NB : Par défaut la tablette va créer deux comptes clients :
- Un premier avec un encadré rose (A), correspondant au client sous affiliation au contrat de la conciergerie
- Un deuxième compte (B), correspondant au client en tant que particulier.
Hangers Pro V2.0
- Sélectionner les "prestations" (12) et (13) de votre choix
Hangers Pro V2.0
A l'aide de votre index, faites glisser l'écran de la droite vers la gauche
- Cliquez sur la "date" (14) de votre choix
- Cliquez sur "Go" (15)
Hangers Pro V2.0
Le récapitulatif de votre commande s'affiche automatiquement.
La case de paiement est grisée, vous ne pouvez donc pas accéder au paiement car il s'agit d'un contrat professionnel.
Hangers Pro V2.0
Pour créer une facture, rendez-vous à l'article Créer d'une facture
Une fois les factures créées, vous pourrez choisir de créer une facture pour votre contrat de conciergerie détaillée par affiliée :
Il est également possible de regrouper par bons de commande et nom d’affiliée
Bon à savoir :
- Si votre conciergerie travaille avec 10 sociétés : société 1, société 2, ..., société 10.
Vous pouvez dupliquer un contrat en incluant ses tarifs et le paramétrage de la facturation en cliquant sur "Cloner" (17).
Ainsi chaque société aura une facturation unique.
Enfin, au sein d'une même société il est possible de définir plusieurs compte de facturation.
- Si votre contrepartie vous demande tout les bons, individuellement, vous pouvez les extraire mensuellement sur l'onglet Bons de commandes.
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