Lors de la création d'une facture Business il se peut pour de multiples raisons (heure de création du bon de commande, oubli, etc) que certains bons de commandes ne soient pas intégrés à la facture du mois.
Afin d'éviter ces oublis, Hangers a mis en place une vue spéciale qui permet avant tout envoie de facture de s'assurer qu'aucun ticket n'a été oublié.
La vue de bons sans factures
Pour y accéder, rendez-vous sur votre espace de gestion en ligne :
- Cliquez sur Mes clients (1)
- Sélectionnez les clients Business (2)
- Appuyez sur Sélectionner une vue (3)
- Choisir Bons de commande sans facture (4)
Vous obtenez une vue reprenant l'ensemble des bons de commandes sans facture.
Il est toute fois possible d'appliquer un Filtre (5) sur une période est un contrat donné.
😳 Pourquoi ? (pour les factures automatiques)
La raison principale est le suivante :
- Votre tablette a des informations sur des bons du mois à facturer que nos serveurs n'ont pas reçu lors de la création du brouillon de facturation.
Comment cela arrive ?
Souvent un soucis de réseau dans votre boutique, atelier, usine ou labo.
Comment éviter cela ?
Vérifier la synchronisation de vos données le dernier jour du moi.
🤓 Que faire ?
dans ce cas il suffit de
soit Créer une facture pour un client professionnel si aucune facture n'a été crées.
sinon de procéder à la Modification d'une facture déjà éditée
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