Vous avez besoin d'imprimer via une imprimante thermique des reçus de caisse, un récapitulatif de commande pour la cuisine ou votre atelier ou la liste de bon à livrer ? Vous allez devoir votre connecter à votre imprimante. .
📍ici, nous allons voir :
- 📌 Rappel des pré-requis avant de se connecter
- 🔢🔌🖨️ Les procédures de connexion
- 🪲 Résolution des problèmes
- 💡 quelques astuces sur l'imprimante
📌 Rappel des pré-requis
- Avant de connecter une imprimante, assurez-vous d'avoir 👉 ⚙️🛜 Configurer votre wifi de façon optimale pour les connexions avec vos appareils périphériques
- Si votre modèle n'utilise un câble ethernet vers un routeur (déconseillé) , il faudra connecté l'imprimante au 🛜 wifi . 👉
🔢🔌🖨️ Les procédures de connexion
🏃🏻♂️La connexion via la configuration express
💡 Cette procédure permet la configuration rapide complète de votre caisse, dont la connexion avec l'imprimante. Ell est recommandé lors de la mise en place initiale de votre licence. Pour un meilleur contrôle, préféré ✋ la connexion manuelle.
Voici le lien vers la procédure 👉 🏃🏻♂️ Configuration express . Pensez à bien aller au bout ou certains paramètres pourraient ne pas se sauvegarder.
✋ la connexion manuelle
🗺️ Naviguer vers l'interface de connexion
- Sur votre tablette, lancez l’application Hangers Pro 2.0 en cliquant sur l'icone :
- Une fois l'application démarrée, cliquez sur l'onglet "Compte" (1) situé dans la barre de menu inférieure de l'écran.
- Cliquez sur "Paramétrer l'application" (2).
- Dans la rubrique "Imprimante", activez la connexion en faisant glisser vers la droite (3) le bouton de l'option "L'imprimante pour les notes, tickets et factures est intégrée avec la caisse".
- Cliquez sur le bouton vert "Rechercher" (4). Patientez quelques secondes : les imprimantes connectées à votre routeur vont s’afficher.
🖨️ 🔗 📱 la connexion à Hangers Pro
Il suffit de sélection le nom de l'imprimante à l'écran.
🔗 Pour les Epsons de Type TM-m30, ex : TM-m30II, TM-m30III, Cliquez sur "Modèle (Epson uniquement)" (5 sur la photo ci-dessus) et sélectionner Epson TM-m30 Series et ‼️ Cliquez sur "OK" (7).
💡 Après une re-connexion, nous conseillons de relancer l'application :
Quelques remarques :
🤨 Vous avez une seule imprimante et voyez deux fois le nom de votre imprimante. Aucune incidence, sélectionner n'importe quelle ligne.
🚥 Certaines sont en ligne / hors ligne, Aucune incidence, sélectionner n'importe quelle ligne.
🖨️ 🔗 🛜 la connexion de l'imprimant au réseau
‼️ Tous les modèles ne le permettent pas, dans la mesure du possible une connexion au routeur via un câble ethernet est plus stable et rapide.
- Télécharger Epson TM Utility sur votre iPad ou téléphone :
https://apps.apple.com/fr/app/epson-tm-utility/id726122574
- Suiver les indications de l'assistant de configuration wifi sur l'application Epson TM Utility
- voici la configuration en vidéo
🪲 Résolution des problèmes
Lors de la première connexion
Lorsque vous allumer l'imprimante si un ticket s'imprime avec la mention: DHCP -> Static,
alors votre router est mal configurer pour bien le configurer, voir l'article 👉 🔌 🛜 Connexion du routeur Wi-Fi
Après première connexion
Nous conseillons de relancer l'application , cela résoudra 50% des cas.
Sinon voir l'article dédié 👉 🪲 Résoudre les problèmes de connexion liés à vos imprimantes
💡 quelques astuces sur l'imprimante
- Pour éviter une déconnexion de l'imprimante et autres périphérique, veuillez à bien fermer à revenir sur l'écran d'accueil plutôt que de la mettre en veille.
- Pour une expérience cliente encore plus riche vous pouvez coupler l'imprimante avec l' Votre Afficheur DM-D70 EPSON