Pour que vos imprimantes, convoyeurs et autres périphériques fonctionnent correctement avec Hangers, votre iPad doit être connecté au Wi-Fi local
Une mauvaise configuration réseau est la cause principale des problèmes de connexion aux imprimantes.
Cet article vous guide étape par étape.
- 📌 Pourquoi cette configuration est essentielle
- 🛠 Étapes de configuration
📌 Pourquoi cette configuration est essentielle
Votre application Hangers Pro doit pouvoir fonctionner et communiquer avec vos appareils (imprimantes, convoyeurs…) en réseau local, même en cas de panne Internet.
👉 Cela signifie que : Votre iPad, Vos imprimantes, Vos autres périphériques doivent être connectés au même routeur local.
⚠️ Si votre iPad est connecté à la box internet (Livebox, Freebox, Bbox…), que celle-ci a un soucis de mise à jour, une panne, les périphériques ne seront pas accessibles.
👉 retrouvez comment faire les branchements sur 🔌 🛜 Branchement du routeur Wi-Fi
🛠 Étapes de configuration
1️⃣ Connectez votre iPad au Wi-Fi du routeur local
Sur votre iPad :
Ouvrez Réglages ⚙️ Touchez Wi-Fi Sélectionnez le réseau du routeur local Vérifiez que le symbole Wi-Fi est actif
💡 Évitez de vous connecter à la box internet.
2️⃣ Enregistrez le réseau dans Hangers
Une fois le réseau enregistré, Hangers pourra :
Vérifier automatiquement que vous êtes sur le bon Wi-Fi Vous alerter en cas de problème Éviter les déconnexions imprévues
Il existe trois façons d’enregistrer le réseau local dans Hangers.
🔹 Option 1 : Via la Configuration Express
Si vous utilisez la procédure de mise en place guidée : 🏃🏻♂️ Configuration express
La configuration réseau fait partie des étapes guidées. Cette méthode est conseillé lors de la première mise en place du réseau, mais pas apres parce que vous risquer de modifier d'autres choses.
🔹 Option 2 : Via le menu compte
Allez sur menu Compte > Touchez Réseau local 🛜
👆 Appuyez sur Configurer >
Enregistrez le nom du Wi-Fi et le mot de passe du routeur local
🔹 Option 3 : Automatiquement après une erreur réseau
|
Si Hangers détecte un problème réseau, une fenêtre s’affiche automatiquement. Selon le problème détecté, l’application peut vous proposer : Configurer le réseau Ouvrir les réglages Wi-Fi Se reconnecter automatiquement Modifier le mot de passe Retester la connexion
Cela se produit notamment si : Vous êtes connecté à la box au lieu du routeur local Le Wi-Fi est désactivé Les périphériques ne répondent plus Le mot de passe du réseau est incorrect
⚠️ Il est recommandé de suivre cette assistance guidée plutôt que de modifier les réglages manuellement. |
3️⃣ Vérifiez l’état du réseau
Hangers affiche clairement l’état de votre réseau dans menu Compte > Touchez Réseau local 🛜
Voici un guide des messages :
| ✅ Réseau opérationnel | Tout fonctionne correctement. |
| ⛔️ Réseau non configuré | Vous devez enregistrer le Wi-Fi dans les paramètres express une première fois |
| ❌ Aucun Wi-Fi connecté | Activez le Wi-Fi dans les réglages de l'iPad |
| ❌ Mauvais réseau Wi-Fi | Vous êtes problablement connecté à la box internet au lieu du routeur local. |
| ❌ Périphériques inaccessibles |
Les imprimantes ou convoyeurs ne répondent pas. Vérifiez qu’ils sont allumés et sur le bon réseau. N'hésitez pas à les éteindre quelques secondes et à rallumer. |
| ❌ Mot de passe invalide |
Le mot de passe du Wi-Fi est incorrect. Il est problable qu'il est été changé,. Ouvrez la configuration pour le mettre à jour. |
🔄 Problèmes fréquents
🔁 Mon iPad se reconnecte automatiquement à la box
Dans Réglages > Wi-Fi :
Touchez le ⓘ à côté du réseau de la box Sélectionnez Oublier ce réseau
🖨 L’imprimante ne répond pas
Vérifiez que :
L’imprimante est allumée Elle est connectée au routeur local Vous êtes bien sur le même Wi-Fi
📎 Articles complémentaires
📘 Configurer votre Wi-Fi de façon optimale
https://help.hangers.io/hc/fr-fr/articles/360016666680–Configurer-votre-wifi-de-fa%C3%A7on-optimale-pour-les-connexions-avec-vos-appareils-p%C3%A9riph%C3%A9riques
📘 Connexion du routeur Wi-Fi
https://help.hangers.io/hc/fr-fr/articles/360001346314–Connexion-du-routeur-Wi-Fi
📘 Configuration express
https://help.hangers.io/hc/fr-fr/articles/360011062539–Configuration-express