Vous souhaitez connecter votre TPE Ingenico à la tablette pour que celui-ci reçoive automatiquement le montant à payer lors de la commande ? Voici les démarches à suivre pour établir la connexion :
Dans un premier temps, rendez vous dans les informations paramètres et assurez vous que vous possédez la version 3.2 , CONCERT V3
Si votre TPE est déjà configuré, vous pouvez directement passé à la dernière étape
Etape 1, sur votre TPE :
1) Allumez votre TPE à l'aide du bouton vert
Rendez vous dans paramètre -> panneau de contrôle -> paramètre du terminal -> mode éco -> délai de veille.
Entrez 99999s puis validez (cela évitera que le TPE se mette en veille et qu'il se déconnecte de votre tablette)
Rendez vous dans Réveil écran -> activez ce paramètre
Rendez vous dans veille sous tension -> inhibé de paramètre
2) retour au panneau de contrôle
Rendez vous dans type de réseau -> choisissez RTC ou IP
Rendez vous dans connexion caisse, activez ce paramètre pour pouvoir le connecter à Hangers
3) retour au panneau de contrôle
Rendez vous dans paramètre du terminal
Puis dans moyen de communication, et choisissez ethernet pour vérifier que la base est bien connectée
Faites retour et allez maintenant sur wifi, sélectionnez scan réseau -> sélectionnez ensuite le routeur Hangers (du moins, le même que celui de vos imprimantes)
La configuration TPE est complétée, vous y êtes presque !
Etape 2 Connexion tablette
Tout comme pour vos imprimantes, il faut vous rendre dans l'onglet compte de l'application Hangers, puis cocher " un lecteur de cartes bancaires est intégré avec la solution Hangers" puis sélectionner votre TPE
Lors d'un paiement sur TPE, voici les étapes :
Le saviez-vous ?
Vous pouvez éviter l'impression du ticket client pour aller plus vite
Paramétrer la fonction
Cette fonctionnalité de choix d’impression du ticket porteur est prise en compte dans certains logiciels. Le duplicata est toujours possible même s’il y a renoncement du ticket client. La fonction « TICKET PORTEUR » propose de mémoriser le choix d’impression ou non du ticket client. Ainsi, si le paramètre « proposer impression » est disponible dans le logiciel « SERVICES », le commerçant aura le choix d’imprimer ou non le ticket client lors d’une transaction.
Pré-requis :
- Avoir l’application « SERVICES » installée dans le TPE.
- Le TPE doit être en version CB5.5.
- Le TPE doit être en monétique autonome.
- Les logiciels privatifs et non privatifs doivent être à jour.
Procédure TPE GAMME TELIUM 2
- TOUCHE « F »
- SERVICES
- TICKET PORTEUR
- TOUJOURS IMPRIMER : Impression systématique du ticket client, puis du ticket commerçant.
ou
- TOUCHE « F »
- SERVICES
- TICKET PORTEUR
- PROPOSER IMPRESSION : Demande d’impression avec le message « IMPRESSION TICKET CLIENT ? ».
Procédure TPE GAMME TETRA
- BOUTON « PARAM »
- SERVICES
- TICKET PORTEUR
- TOUJOURS IMPRIMER : Impression systématique du ticket client, puis du ticket commerçant.
ou
- BOUTON « PARAM »
- SERVICES
- TICKET PORTEUR
- PROPOSER IMPRESSION : Demande d’impression avec le message « IMPRESSION TICKET CLIENT ? ».
Une fois l’option validée, le terminal bancaire affiche le message : « PRISE EN COMPTE PARAM OK ».
Vous pouvez connecté plusieurs TPE à votre caisse. Lors de la connexion via paramétrer l'application dans l'onglet compte de votre application caisse, il faudra sélectionner vos deux TPE selon le montant qui s'affiche sur leurs écrans
Vous pouvez également changer vos modes de paiements.
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