Vous souhaitez éviter les erreurs des saisies et de caisse en connectant votre terminal de paiement (TPE) à votre logiciel d'encaissement Hangers Pro ?
Il est effectivement possible que le TPE reçoive automatiquement le montant à payer lors de la commande .
📍Ici nous allons :
- 🔌✅ 💳 La compatibilité des terminaux des paiements
- 💳🔗📲 Ingenico : la procédure de paramétrage
- 💳🔗📲 Vérifone : la procédure de paramétrage
- 💳🔗📲 Pax : la procédure de paramétrage
- 📲🔗 💳 La connexion Hangers Pro - TPE
- 💡💳🔗📲 Les avantages de connexion au TPE
- 💔🔗 Eviter les déconnexions
🔌✅ 💳 La compatibilité des terminaux des paiements
Hangers Pro est compatible avec l'ensemble des TPE ayant le protocole CONCERT V3 dans la version la version 3.2
Parmi les marques connu cela comprends les TPE :
| Marques | Modèle |
|---|---|
| Ingenico | Desk/5000, Move/5000, Lane/5000 |
| Verifone | V200c, V400c, V240m |
| PAX | A920, A80, S300 |
Vous retrouverez ci-après la démarche pour certains de ces modèles.
Voici les démarches à suivre pour établir la connexion :
Dans un premier temps, Assurez-vous de disposer de l'ID marchand et que le TPE soit bien connecté au même réseau que la caisse, ainsi qu'à Internet, afin que les paiements puissent être traités correctement.
rendez vous dans les informations paramètres et assurez vous que vous possédez la version 3.2 , CONCERT V3
💳🔗📲 Ingenico : la procédure de paramétrage et de connexion du terminal
Si votre TPE est déjà configuré, vous pouvez directement passé à la dernière étape
🔢 étape par étape
1) Allumez votre TPE à l'aide du bouton vert
Rendez vous dans paramètre -> panneau de contrôle -> paramètre du terminal -> mode éco -> délai de veille.
Entrez 99999s puis validez (cela évitera que le TPE se mette en veille et qu'il se déconnecte de votre tablette)
Rendez vous dans Réveil écran -> activez ce paramètre
Rendez vous dans veille sous tension -> inhibé de paramètre
2) retour au panneau de contrôle
Rendez vous dans type de réseau -> choisissez RTC ou IP
Rendez vous dans connexion caisse, activez ce paramètre pour pouvoir le connecter à Hangers
3) retour au panneau de contrôle
Rendez vous dans paramètre du terminal
Puis dans moyen de communication, et choisissez ethernet pour vérifier que la base est bien connectée
Faites retour et allez maintenant sur wifi, sélectionnez scan réseau -> sélectionnez ensuite le routeur Hangers (du moins, le même que celui de vos imprimantes)
La configuration TPE est complétée, vous y êtes presque ! Pour finaliser direction la section
👉 📲🔗 💳 La connexion Hangers Pro - TPE
📹 En vidéo
Lors d'un paiement sur TPE, voici les étapes :
💡 Quelques paramètrages avancés
Vous pouvez éviter l'impression du ticket client pour aller plus vite
Paramétrer la fonction
Cette fonctionnalité de choix d’impression du ticket porteur est prise en compte dans certains logiciels. Le duplicata est toujours possible même s’il y a renoncement du ticket client. La fonction « TICKET PORTEUR » propose de mémoriser le choix d’impression ou non du ticket client. Ainsi, si le paramètre « proposer impression » est disponible dans le logiciel « SERVICES », le commerçant aura le choix d’imprimer ou non le ticket client lors d’une transaction.
Pré-requis :
- Avoir l’application « SERVICES » installée dans le TPE.
- Le TPE doit être en version CB5.5.
- Le TPE doit être en monétique autonome.
- Les logiciels privatifs et non privatifs doivent être à jour.
Procédure TPE GAMME TELIUM 2
- TOUCHE « F »
- SERVICES
- TICKET PORTEUR
- TOUJOURS IMPRIMER : Impression systématique du ticket client, puis du ticket commerçant.
ou
- TOUCHE « F »
- SERVICES
- TICKET PORTEUR
- PROPOSER IMPRESSION : Demande d’impression avec le message « IMPRESSION TICKET CLIENT ? ».
Procédure TPE GAMME TETRA
- BOUTON « PARAM »
- SERVICES
- TICKET PORTEUR
- TOUJOURS IMPRIMER : Impression systématique du ticket client, puis du ticket commerçant.
ou
- BOUTON « PARAM »
- SERVICES
- TICKET PORTEUR
- PROPOSER IMPRESSION : Demande d’impression avec le message « IMPRESSION TICKET CLIENT ? ».
Une fois l’option validée, le terminal bancaire affiche le message : « PRISE EN COMPTE PARAM OK ».
Vous pouvez connecté plusieurs TPE à votre caisse. Lors de la connexion via paramétrer l'application dans l'onglet compte de votre application caisse, il faudra sélectionner vos deux TPE selon le montant qui s'affiche sur leurs écrans
Vous pouvez également changer vos modes de paiements.
🚨
- si la connexion est lente changer de port à port 30131
- si la banque est " non atteinte " essayer de déconnecter le Wifi et relancer.
💳🔗📲 Vérifone : la procédure de paramétrage et de connexion
🔌 🛜 Connexion au Wifi : |
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| Depuis l'écran d'accueil, appuyer sur « Réglages » | |
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| Renseigner les informations du même réseau WiFi que votre iPad | |
⚙️ 🛜 Paramétrage du Wifi : |
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| Depuis l'écran d'accueil, appuyer sur « Réglages » | |
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🚥 Activation de la liaison avec la caisse |
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| Depuis l'écran d'accueil, appuyer sur « Réglages » | |
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1. Activation
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✅ Activer avec le port 5000 🚨 si cela échoue revenir sur l'écran précédent sélectionner paramètre assurez vous que Wifi est sélectionné. |
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💳🔗📲 Pax : la procédure de paramétrage
1️⃣⚙️ Accéder aux paramètres du terminal : |
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| Depuis l'écran d'accueil, appuyer sur « Réglages » | |
🎉 vous êtes dans les paramètres |
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⚙️ 🛜 Paramétrage Réseau dans l’application de paiement : |
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⚙️ 🎰 Étape 3 : Paramétrer les options fonctionnelles (protocole, liaison IP): |
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| Depuis l'écran d'accueil, appuyer sur votre application de « Paiement » | |
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📲🔗 💳 La connexion Hangers Pro - TPE
Tout comme pour vos imprimantes, il faut vous rendre dans l'onglet compte de l'application Hangers, puis cocher " un lecteur de cartes bancaires est intégré avec la solution Hangers" puis sélectionner votre TPE
💡💳🔗📲 Les avantages de connexion au TPE
Plus d'erreur de caisse lors de la saisie du montant
Plus besoin de saisir le type de carte, lors de la saisie du mode de paiement.
💔🔗 Eviter les déconnexions
Pour cela il convient de bien:
il est conseillé de se connecter à un routeur TP-Link plutôt que directement à la Box.
il est conseillé de fixer les IP ( tutoriel à venir 🛠️🧰 )