💳 Régler plusieurs tickets d’un client en une fois

Regroupez les soldes proposés pour un même client particulier après avoir vérifié chaque commande.

🔢 Regrouper les règlements

1. Ouvrez une commande du client et touchez son nom dans le bandeau supérieur.
2. Sélectionnez Voir les détails du client pour accéder à sa fiche.
3. Contrôlez les commandes et les montants encore dus.
4. Choisissez Tout payer si cette action est disponible.
5. Vérifiez le total regroupé, sélectionnez le moyen de paiement puis contrôlez les opérations enregistrées.

⚠️ Avant validation : vérifiez le client, les tickets inclus et le montant. Une correction d’un règlement regroupé n’est pas nécessairement disponible depuis chaque ticket ; ne supposez pas qu’une modification individuelle annulera le paiement global.

🔎 Vérifier le suivi et les documents

Retrouvez les règlements dans le journal de caisse. Si l’option Tout terminer est proposée, vérifiez que toutes les commandes concernées peuvent réellement être terminées : un paiement ne prouve pas leur remise au client.

Pour un document consolidé, ouvrez un ticket concerné et examinez les options de l’imprimante.

En cas d’erreur, faites qualifier la correction ; un avoir et un remboursement n’ont pas le même effet. Plusieurs tickets réglés ensemble sont distincts de plusieurs moyens de paiement sur un ticket.