Pour visualiser le rapport des tickets, cliquez sur "Mes rapports" dans le menu de la barre latérale de gauche de votre espace personnel sur https://hangers.io, puis sélectionnez "Tickets/Inventaire".
Le rapport des tickets dispose de nombreux filtres pour vous permettre d'analyser votre activité en détail.
Vous pouvez filtrer le rapport des tickets :
- par caisse
- par code de ticket, exemple : DAHC
- par statut du ticket : actif, annulé, en retard, terminé ou remboursé,
- par date ou intervalle ou type de période sur la date de création du ticket : cliquez sur l'icône du calendrier en bout de ligne et choisissez les dates,
- par client : choisissez un client professionnel, spécifiez le nom ou l'ID d'un client particulier.
- par origine : uniquement si vous proposez une offre de livraison ou de commande en ligne. Nous contactez pour de plus amples informations.
Si vous choisissez de filtrer les tickets, spécifiez autant de critères que vous le souhaitez et cliquez sur le bouton rose "Rechercher".
Vous visualisez alors un tableau des tickets correspondant aux critères indiqués.
Le saviez-vous ?
Le statut en retard signifie que la commande est à l'étape "en production" ou à une étape précédente, et que la date de réalisation souhaité est dépassée.
Les commandes avec un statuts en retard sont ajouté dans la génération du brouillon de facture même pour les factures auto-généré sur la base de la date "prêt" ou "terminé". Reste à l'opérationnel de challenger avec l'opérationnel si la commande a effectivement ou non été livrée.
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