Le journal du ticket

Vous pouvez à tout moment accéder au journal du ticket pour suivre en détails l'evolution d'une commande :
- Cliquez sur l'icône représentant 3 cercles alignés verticalement (1) situé dans le coin supérieur droit de l'écran récapitulatif du ticket.
- Sélectionnez "Voir le journal du ticket" (2).

Dans le journal du ticket, vous trouverez :

• les informations relatives au paiement du ticket (3),
• l'historique des étapes de la commande (4),
• vos commentaires et réserves (5) sur la commande.

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- Vous pouvez à tout moment ajouter des commentaires à une commande en ouvrant le journal du ticket et en cliquant dans la zone de texte sous "Commentaires et réserves" (5): le clavier apparaitra. 

 
Nous vous recommandons d'utiliser la dictée vocale pour entrer vos commentaires : vous gagnerez du temps... et de l'argent !

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- Cliquez sur l'icône du clavier en forme de microphone et dictez vos commentaires.

- Pour revenir à l'écran récapitulatif du ticket, cliquez sur "Retour" (6) dans le coin supérieur gauche de l'écran du journal du ticket.

- Si le journal d'un ticket contient des commentaires et réserves, l'un des cercles apparaitra en rose dans le coin supérieur droit de l'écran récapitulatif du ticket :

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