🛠️ Créer un service sur mesure

Saisissez une prestation particulière pour une commande ou adaptez une référence existante par appui prolongé.

📍 Ici nous allons voir :

• ⚙️ Vérifier le parcours
• ➕ Partir de la case spéciale
• 👆 Partir d’une référence existante
• 🔎 Distinguer prix particulier et réduction

⚙️ Vérifier le parcours

Dans les paramètres Hangers Pro, vérifiez l’option Création rapide de service sur mesure, ou son libellé équivalent dans votre version.

Une prestation saisie pour un ticket ne crée pas automatiquement une nouvelle référence permanente du catalogue. Pour cela, utilisez la création d’une prestation dans l’espace de gestion.

➕ Partir de la case spéciale

1. Dans la sélection des articles, touchez Service sur mesure.
2. Renseignez un intitulé décrivant la prestation réelle.
3. Indiquez la quantité et le prix convenu. Si l’écran distingue prix estimé et prix définitif, confirmez explicitement la valeur retenue.
4. Sauvegardez et contrôlez la ligne ainsi que le total du panier.

Si le prix n’est pas encore connu, consultez le devis avec un service sur mesure, puis la fixation du prix final.

👆 Partir d’une référence existante

1. Effectuez un appui prolongé sur la référence du catalogue.
2. Choisissez Créer un service sur mesure si l’action est disponible.
3. Adaptez la description, la quantité et le prix au cas du client.
4. Sauvegardez puis vérifiez le panier pour éviter d’avoir ajouté deux lignes par erreur.

Ce parcours est utile pour expliquer la différence entre toucher une case pour l’ajouter et la maintenir pour afficher ses actions.

🔎 Distinguer prix particulier et réduction

Une prestation sur mesure décrit une prestation réelle. Pour une remise commerciale, utilisez la réduction globale ou la réduction prédéfinie à la ligne selon le besoin.

Ne créez pas une prestation artificielle pour compenser un paiement ou contourner une correction refusée.

Démonstration historique : écrans à comparer avec votre version