Vous avez invité vos clients professionnels à commander sur votre marketplace et ces derniers vont pouvoir passer commande chez vous.
Sur votre caisse, vous recevrez les commandes marketplace dans l'onglet A valider :
Cet onglet n'est visible que lorsque vous avez des commandes en ligne à valider. Une fois que vous les avez toutes traitées, cet onglet disparait.
Pour traiter ces commandes, c'est très simple. Vous vous rendez dans l'onglet à valider et vous cliquez sur un ticket. Ce dernier s'ouvre comme ceci :
Vous avez alors 2 options :
1) Vous acceptez la commande, vous pouvez alors la passer en production
2) Refuser : Votre client recevra un e-mail lui indiquant que sa commande n'a pas pu être traitées, manque de stock.
Bon à savoir :
De plus, vous recevrez une notification à chaque fois que vous recevez une commande via marketplace.
Le saviez-vous
Vous pouvez inviter vos clients professionnels à commander sur votre boutique