Usted puede en cualquier momento acceder al diario del pedido para seguir en detalle la evolución de un pedido :
- Haga clic en el icono que representa 3 círculos alineados verticalmente (1) situado en la esquina superior derecha de la pantalla recapitulativa del pedido.
- Seleccione "Ver el diario del pedido" (2).
En el periódico del pedido, usted encontrará:
- las informaciones relativas al pago del pedido (3),
- el histórico de las etapas del pedido (4),
- sus comentarios y reservas (5) sobre el pedido.
- Usted puede en cualquier momento añadir comentarios a un pedido abriendo el diario del pedido y haciendo clic en la zona de texto bajo "Comentarios y reservas" (5): el teclado aparecerá.
Le recomendamos utilizar el dictado vocal para entrar su comentarios: ¡ usted ganará tiempo ... y dinero!
- Haga clic en el icono del teclado en forma de micrófono y dicte sus comentarios.
- Para volver a la pantalla recapitulativa del pedido, haga clic en "Vuelta" (6) en la esquina superior izquierda de la pantalla del diario del pedido.
- Si el diario de un pedido contiene comentarios y reservas, uno de los círculos aparecerá en rosa en la esquina superior derecha de la pantalla recapitulativa del pedido: