Vous souhaitez Ă©diter un profil client, voir les tickets les tickets de ce client ou effectuer une toute autre action relative Ă ce dernier ?
Il vous faut d'abord le trouver.
Afin de trouver ce client rapidement sur votre base de données, procédez comme suit :
1) Sur votre espace personnel, cliquez sur "Mes clients".
Pour vos clients business :
- Tapez le nom de votre client dans la barre "Rechercher" (1).
Pour vos clients particuliers :
1) Par défaut, seuls vos 500 premiers clients sont affichés. Il faut enlever ce filtrage en appuyant sur "Afficher les premiers..." et le changer par "Afficher tous". (2)
Ainsi, tous vos clients seront affichés.
2) Saisissez ensuite le nom ou le prénom de votre client particulier (3)/
3) Appuyer sur "Filtrer" (4).
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- les actions
- Dans le cadre d'un réseau , vous pourrez savoir dans quelle boutique le client s'est présenté pour la première fois.
Le saviez vous ?
- Vous pouvez également 🆕 🙋‍♀️🙋🏼‍♂️ Créer un client depuis son espace personnel
- Vous pouvez également créer un client professionnel ou à l'inverse en supprimer un.
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