Créer une commande récurrente

Vous avez des clients professionnels qui commandent chaque semaine les mêmes articles ou prestations ? Aujourd'hui il est possible de configurer à l'avance toutes les commandes récurrentes de vos clients.

Pour le paramétrage, rendez-vous directement dans votre application Hangers Pro. 

- Maintenez votre doit sur le gros "bouton +" (1) comme pour créer une commande normale.

À l'apparition des deux options :

- Sélectionnez la première option "+ commande récurrente" (2)

- Cliquez sur "Client" (3)

- Procédez comme dans une prise de commande normale à la sélection des produits/prestations composant la commande récurrente. 

- Appuyez sur "Go" (4)

En une seconde, votre page basculera vers la droite. 

- Renseignez le "Titre"

- Le lieu ( facultatif)

- Définissez la date de début de la récurrence

- Une date de fin (facultatif)

- Le type de  "récurrence" (journalière, hebdomadaire, mensuelle ou annuelle )

Sélectionnez "personnalisée" pour aller plus loin. 

Exemple : en choisissant "Hebdomadaire" vous pouvez aller plus loin en sélectionnant les jours de votre choix. 

Après avoir paramétrer votre récurrence, revenez à la page d'accueil du paramétrage en appuyant sur la touche en haut a gauche de votre écran (2 fois)

Une fois sur la page de paramétrage, appuyez sur "Ajouter" (situé sur le haut de votre écran coté droit) pour enregistrer le tout.

Votre configuration est faite. 

Retrouvez vos commandes récurrentes en allant dans "Compte" et en cliquant sur "commande récurrente".  

Vous trouverez sur cette page, toutes les "mères" de ses commandes récurrentes . C'est dans cette page que vous pourrez les modifier. 

 Sur l'écran principal des tickets, tous les tickets créés par cette commande récurrente apparaitront en "vert" par jour, ce qui vous permettra de les différencier des commandes normales qui s'affichent en bleu lorsqu'elles sont "A faire". 

 Attention 

- Comptez quelque secondes avant que les tickets n'apparaissent sur votre écran des tickets. Pour accélérer l'apparition, cliquez sur "Compte" puis revenez sur l'écran des tickets. 

- Attention dans le cadre de la facturation, il est recommandé d'ajuster le paramètre du contrat associé. Paramétrer la facturation

- Les tickets des commandes récurrentes ne sont crées que lorsque la tablette est allumée. Si votre tablette reste éteinte pendant plusieurs jours, les tickets ne se créeront pas. 

L'application ne permet pas d'inviter quelqu'un directement via l'application pour le moment. Ne cliquez donc pas sur le bouton inviter car cela risque de vous faire quitter l'application. En revanche, vous pourrez inviter des personnes une fois la commande récurrente/ tournée de livraison créée. Pour cela, il faudra vous rendre dans l'application Calendrier d'Apple , cliquez sur la commande en question, puis sur inviter.

Le saviez-vous ? 

- Les récurrences de votre commande mère apparaitront sur votre tablette 10 jours avant la date à laquelle elles sont prévues. 

- Vous pouvez créer une tournée de livraison pour vos commandes récurrentes. Cliquez ici afin d'assigner une commande à une tournée de livraison.

- Vous pouvez modifier une commande récurrente pour un jour précis. Exemple : Disons que vous livrez un client tous les jours (récurrence quotidienne).

Votre client vous prend habituellement 10 baguettes mais mardi il en a besoin de 15. Le lundi, vous allez créer votre commande récurrente pour ce client. La tablette va donc créer 7 tickets avec à chaque fois la meme commande (10 baguettes).
Sur le ticket du mardi, vous allez « Modifier » et mettre 15 baguettes au lieu de 10. La commande va donc se modifier uniquement pour le mardi et tous les autres jours garderont 10 baguettes.