Vous avez des clients privilèges, Gold ou qui demandent une attention particulière ?

La fonctionnalité groupe de Client est faîte pour vous ! 

📍ici, nous allons voir :

• 👩‍🏫 Définition du Groupe client.
• 🗺️ Naviguer vers le menu pour gérer vos 🔗 Groupes 
• ✚ - Ajouter / retirer des membres
• 💎 les bénéfices des groupes clients
• 🔎 les recherches sur des membres

👩‍🏫 Définition du Groupe client

Un groupe est un ensemble d'utilisateur individuel. un groupe a un nom et une couleur, qui vous permettront d'identifier ses membres dans les rapports et les interfaces de l'application.

Le groupe n'est pour le moment pas supporté pour Vos clients professionnels, qui utilisent d'autres mécanisme tel que les grilles tarifaires.

🗺️ Le menu pour gérer vos 🔗 Groupes 

Dans un premier temps,  il faut vous rendre sur votre espace personnel.

Ensuite, sélectionner Mes clients (1) puis Groupes (2). 

📍ici, vous pour pourrez :

• ✚ 👥 🔗 Ajouter un groupe d'utilisateur
• 📝 👥 🔗 éditer un groupe d'utilisateur
• 📆 voir l'historique des ajouts et suppressions des membres utilisateurs.

Et maintenant ?

✚ - Ajouter / retirer des membres

📱Depuis l'application Hangers Pro

🖥️ Depuis son espace de gestion

Sélectionner Mes Clients puis Particuliers (1), 

Ensuite, sélectionner le client que vous souhaitez ajouter (2), et enfin l'option Editer (3).

Une fois sur la fiche utilisateur :

- Sélectionner Groupes d'utilisateurs (1)

- Le groupe auquel vous souhaitez associé l'utilisateur (2),

- Enregistrer (3)

💎 les bénéfices des groupes clients

﹪🤖 Remise automatique

 - Afin d'améliorer l'expérience de vos clients, vous pouvez associer votre groupe à une réduction prédéfinie en pourcentage.

Lors de la définition de votre réduction : 

Sélectionner dans l'encart Groupe d'utilisateurs : automatique (1), votre groupe (2), Enregistrer.

 - Vous pouvez restreindre la capacité d'ajouter et retirer une personne d'une groupe grâce à notre système de permissions.

🔎👥 🔗 les recherches sur les groupes

🔎👥 🔗 la liste de membre d'un ou de groupe

Direction 👉 🔎 Rechercher un client sur votre espace personnel

et utiliser le filtre 🔗 Groupe .

📆 voir l'historique des ajouts et suppressions des membres utilisateurs.